本日の朝礼テーマは「みんなでお迎え」です。
今日の記事について、コミニケ出版ではこんな意見が出ました。
「お客さまを迎えるときは、全社をあげて準備をします。そして、ご満足いただいて帰ってもらうよう、一致団結を心掛けています」
「営業でさまざまな会社を回りますが、全く挨拶もない会社もあれば、社員全員で笑顔で迎えてくださる会社もあります。自分たちの会社は、後者でありたいと感じることが多々あります」
「女性がいないとき、自分がお茶出しをしていいのか迷いますが、積極的に手伝えるようにしたいです」
来客時は応対を人任せにするのではなく、自分から進んで挨拶し、お客さまをお迎えする意識が大切です。
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