本日の朝礼テーマは「ダーク・パターン」です。
今日の話題について、コミニケ出版ではこんな意見が出ました。
「インターネット通販ではダーク・パターンの苦情が多いですが、まだ法整備が整っていないため、騙される利用者は多いままです。一時的には成功しても長続きしないビジネスなので、早くなくなってほしいです」
「継続購入を促された父が消費生活センターへ問い合わせたところ、解約窓口を教えてもらって何とか契約解除できたそうです。解約方法がわかりにくい手口も卑劣です。利己的な商売は、すぐに尽きるはずです」
「消費者のことを考えず、自分のことしか考えていない商売は継続しないと思います。相手のことを誠実に思う姿勢が信頼を築き、事業の継続を生むのです」
消費者を不利な決定に誘導するインターネット通販を、ダーク・パターンといいます。技術の革新や合理化が進む現代だからこそ、今一度、血の通った誠実な商売の姿勢を見直したいものです。
今日もわが社は、ツイてるツイてる！！
#朝礼 の #スピーチ に使える！
#社員教育 に役立つ『#月刊朝礼』
今日の言葉 #誠実な姿勢が事業の継続につながります
#企業公式夏のフォロー祭り #利己的 #誠実
