今日の話題について、コミニケ出版ではこんな意見が出ました。
「人を注意するときは、つい否定的な言葉を使ってしまうので、気を付けたいと思います。『詰めが甘い』は『惜しい、あと一歩』、『もっと考えろ』は『ほかに良いアイデアがあるかもしれない』など、言い換えることができます」
「私は自分自身を否定する癖があるので、前向きな言葉に置き換えたいと思いました。自分を肯定することで、気持ちが前向きになると思います」
「相手の非を責める言い方より、良いところを認めて指示を出す言い方のほうが、相手に受け入れてもらえると気づきました」
相手を思って注意をしても、「否定された」と受け取られることがあります。改善を意識してもらうためには、表現を工夫することが大切です。
今日もわが社は、ツイてるツイてる!!
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