コミニケ出版の朝礼ではこんな意見が出ました。
「相手にうまく伝わらないとき、ついイライラしてしまいますが、原因があるのは自分だったと気づき、反省しました」
「相手に合わせた伝え方をすることが大事だと思います。その人が理解しやすいように、資料や写真、映像などを用意して説明するようにしています」
「伝える努力と同じく、理解する努力も必要だと思いました。どちらにせよ、コミュニケーションには相手への思いやりが欠かせません」
自分のアイデアが相手にうまく伝わらなかったとき、「どうしてわかってもらえないのか」と相手を責める気持ちになっていませんか。「どうしたらわかってもらえるのか」と、反省し、伝わる努力や工夫が必要です。
今日もわが社は、ツイてるツイてる!!
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