ある研究で、普段からけんかの多い夫婦の会話では「それは違う」という強い否定から言い争いに発展していることがわかりました。そこで夫婦が「なるほどね」「それも一理あるね」と肯定するようにした結果、一気にけんかが減ったそうです。理屈にこだわるより、相手の気持ちを受け入れ肯定するところから始めましょう。
今日の朝礼ではこんな意見が出ました。
「考え方が違っていても、まずは相手の意見を認め受け入れることが、コミュニケーションにおいて大事なのだと再確認できました」
「多くの言い争いは、態度や聞く姿勢など内容以前のことが原因であることに気づきました。自分の態度をふりかえり、相手の気持ちを受け入れる会話を心掛けたいと考えました」
「『月刊朝礼』の記事が自分の考えと違っていても、『そういう考えもある』とまず受け止めてから、意見を言うようにしたいと思いました」
今日もわが社は、ツイてるツイてる！！
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