株式会社博多桃太郎さまからのお言葉
株式会社博多桃太郎
大正８年創業の小売業。創業時より玩具を扱い、昭和38年の博多駅移転に伴い、駅ビル内に「桃太郎」をオープン。現在、博多駅に３店舗を展開。「お客さまに常にワクワクする夢・楽しさを提供し続ける」をモットーに、お土産やキャラクターグッズの販売を行う。
社員教育で大切なことは、人としての品性を育むことです。「学び続ける社風」を大切に、社会人として自立し、社会に必要とされる、「三方善し」の理念に沿った人材づくりを行っています。
モラロジーの活動を通して『月刊朝礼』を知りました。道徳的な内容で、学生アルバイトをはじめ正社員まで、さまざまな世代が理解できる身近な話が多く紹介されていることから導入を決めました。
10年以上前から、独自の朝礼を行っています。「顧客満足ノート」を作成し、従業員の情報伝達に活用しています。朝礼で自分と向き合い、意見を言葉にすることで発言力も身に付きます。また、仲間の価値観、長所・短所を認め合うことで、お互いの励みにもなります。